اگر کسب و کاری دارید که علاوه بر فعالیت آنلاین، بهصورت حضوری هم خدماتی را ارائه میدهد، میتوانید با ساخت نمایه گوگل و ثبت کسب و کار در گوگل مپ، به مشتریان خود کمک کنید تا راحتتر شما را پیدا کنند. ثبت مکان کسب و کار در گوگل و ارائه اطلاعاتی مثل ساعات فعالیت، مکان دقیق و اضافه کردن چند تصویر به نمایه کسب و کار، باعث میشود تا مشتریان راحتتر به شما اعتماد کنند؛ زیرا کسب و کارتان از نظر گوگل هم مورد تایید قرار گرفته و واقعیتر جلوه میکند. اگر برایتان سوال است که چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم، با این مقاله همراه باشید.
با ثبت کسب و کار در گوگل چه اتفاقی میافتد؟
با ساخت نمایه کسب و کار در گوگل میتوانید اطلاعاتی مثل ساعات کاری، آدرس وبسایت، شماره تلفن و مکان دقیق کسب و کارتان را برای گوگل مشخص کنید. این اطلاعات زمانی که مشتریان اسم شرکت شما یا نوع خدمات موردنیازشان را در گوگل و گوگل مپ جستجو میکنند، نمایش داده میشود. بر اساس دادههای گوگل، میزان اعتماد کاربران به بیزینسهایی که نمایه کسب و کار دارند، تقریباً دو برابر است.
علاوه بر این، ثبت کسب و کار در گوگل امکان تعامل بیشتری را با مشتریان فراهم میکند. در این نمایه میتوانید تصاویر مختلفی از کسب و کار خود ثبت کنید. همچنین مشتریانتان هم میتوانند درباره کسب و کار شما نظر بدهند؛ که میزان تعامل را بالاتر میبرد. مسلماً هرچقدر عملکرد بهتری داشته باشید، نظرهای مثبتتری را دریافت خواهید کرد. نتیجه این کار بالا رفتن امتیاز نمایه شما خواهد بود.
اگر رقابت سنگینی با رقبا دارید، با بهبود صفحه کسب و کارتان در گوگل میتوانید امتیاز بیشتری داشته باشید و با ارائه اطلاعات کاملتر نظر مشتریان جدید را به خود جلب کنید. همچنین اگر کسب و کارتان آنلاین هم باشد، با ثبت اطلاعات میتوانید کاربران زیادی را به وبسایت خود هدایت کنید که مزیت مهمی برای افزایش ترافیک سایت و بهبود وضعیت فروش است. با این مقدمه میتوانیم به سراغ پاسخ به سوال چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم برویم.
چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم؟
برای ساخت نمایه کسب و کار در گوگل باید از طریق سایت «google.com/business» اقدام کرد؛ اما چون ایران در فهرست تحریمهای گوگل قرار دارد، این مسیر معمولاً به بنبست ختم میشود؛ زیرا در زمان انتخاب موقعیت مکانی شرکت، با پیغام خطایی روبرو میشوید که امکان ثبت اطلاعات را به شما نمیدهد. به همین خاطر باید مراحل را از طریق اضافه کردن مکان در گوگل مپ آغاز کرده و ادامه داد. برای این کار باید مراحل زیر را پشت سر بگذارید:
یک: پیدا کردن مکان دقیق
برای ثبت کسب و کار در گوگل مپ، اگر از لپتاپ استفاده میکنید باید وارد سایت Google.com/maps شوید. ممکن است برای ورود نیاز به استفاده از وی پی ان داشته باشید. سپس شهری که در آن فعالیت میکنید را در کادر نمایش داده شده جستجو نمایید. حال بر روی نقشه، مکان دقیق کسب و کارتان را پیدا کنید. این کار را میتوانید به کمک نقشه یا جستجوی متنی انجام دهید.
دو: اضافه کردن مکان در گوگل مپ
پس از پیدا کردن مکان دقیق، روی همان منطقه راست کلیک کرده و سپس گزینه «add missing place» یا همان «افزودن یک مکان جا افتاده» را انتخاب کنید.
سه: ثبت کسب و کار در گوگل مپ
در کادر نمایش داده شده، ابتدا نام مکان را وارد کنید. نام مکان باید همان اسم برند کسب و کارتان باشد. در بخش دوم هم باید مشخص کنید که کسب و کارتان در چه دستهای قرار میگیرد. برای مثال اگر صاحب اقامتگاه هستید، گزینه هتل و اقامتگاه را انتخاب کنید.
بخش سوم کادر هم اختصاص به آدرس کسب و کارتان دارد. البته نیازی نیست که آدرس را کامل وارد کنید. صرفاً مشخص کردن نام شهر کفایت میکند. پس از آن میتوانید از روی نقشه گرافیکی محل دقیق مکان را روی مپ مشخص کنید.
اگر کمی صفحه باز شده را اسکرول نمایید، در ادامه امکان درج آدرس متنی دقیق، ساعت کاری، اطلاعات تماس، آدرس وبسایت و تصاویر کسب و کارتان را نیز خواهید داشت. پس از اینکه تمامی جزئیات را ذکر کردید، باید روی گزینه ارسال یا همان Send کلیک کنید.
چهار: انتظار برای تایید اطلاعات
پس از تکمیل این اطلاعات باید منتظر پاسخ گوگل بمانید. معمولاً فرایند بررسی مکانهای جدید توسط گوگل یکی دو روز طول میکشد. نکته مهم اینکه مکانیزم گوگل مپ بر اساس همکاری کاربران گوگل پیش میرود. به همین خاطر اگر قبلاً در این سرویس فعالیت کرده باشید؛ برای مثال مکانهای دیگری را ثبت کرده یا تصاویری از مکانهای تفریحی و… را به گوگل مپ اضافه کرده باشید، امتیاز بیشتری خواهید داشت. در نتیجه وقتی مکان کسب و کارتان را اضافه میکنید، این مکان سریعتر مورد تایید گوگل قرار میگیرد.
پنج: ادعای مالکیت مکان ثبت شده
تا اینجا هنوز به سوال چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم جواب کاملی ندادهایم. برای اینکه اطلاعات کسب و کارتان را بهروز کنید و ادعا کنید این کسب و کار متعلق به شماست، باید در صفحه جستجوی گوگل یا سایت گوگل مپ نام کسب و کارتان را سرچ کنید. سپس گزینه «You Own this Business» یا همان «شما مالک این کسب و کار هستید؟» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید. سپس در صفحه جدید روی گزینه «Manage Now» بزنید تا وارد بخش ورود اطلاعات و تایید هویت شوید.
در مراحل بعدی از شما اطلاعات کامل کسب و کار، شامل نام کسب و کار، زمینه فعالیت، آدرس وبسایت، ساعات فعالیت، شماره تماس و…. گرفته میشود. همچنین در این مراحل باید راستیآزمایی گوگل را نیز پشت سر بگذارید. راستیآزمایی ممکن است از طریق ارسال ایمیل، ارسال پیامک یا تماس انجام شود. گاهی نیز امکان دارد به چند شیوه راستیآزمایی نیاز باشد. اگر صحت اطلاعات شما تایید شود، در نهایت اعلان تایید را دریافت خواهید کرد.
نکته مهم اینکه ممکن است چند هفته طول بکشد تا اطلاعات ثبت شده شما در نقشه گوگل بهروز شود. پس نگران نباشید و منتظر تایید نهایی بمانید. همچنین پس از تایید هویت و راستیآزمایی میتوانید باز هم اطلاعات نمایه کسب و کار خود را ویرایش کنید.
مورد دیگر اینکه ممکن است گوگل از کسب و کارهای تایید شده، باز هم راستیآزمایی و تاییدیه بخواهد. این کار معمولاً وقتی رخ میدهد که بخواهید پس از یک دوره زمانی طولانی مجدد اطلاعات کسب و کارتان را ویرایش کنید.
سخن آخر
ثبت کسب و کار در گوگل مپ در اولین مراحل راه اندازی کسب و کار اینترنتی کمک میکند تا مشتریان بالقوه راحتتر شما را پیدا کنند و به اطلاعات کاملتری برای برقراری ارتباط دسترسی داشته باشند. زمانی که نمایه کسب و کار خود را تکمیل میکنید، میتوانید اطلاعاتی مانند آدرس وبسایت، شماره تلفن، ساعات فعالیت و تصاویر کسب و کارتان را به نمایه اضافه نمایید. ارائه این اطلاعات همانطور که در مقاله بهترین تبلیغات مناسب برای کسب و کار جدید هم گفتیم باعث میشود تا کاربران راحتتر شما را پیدا کنند و البته میزان اعتمادشان هم بیشتر شود. در این مقاله درباره سوال «چگونه کسب و کار خود را در گوگل ثبت کنیم » صحبت کردیم. اگر در این مورد نیاز به توضیحات بیشتری دارید، در کامنتها پاسخگوی شما خواهیم بود.