طراحی سایت آژانس هواپیمایی
در دنیای امروز که اینترنت حرف اول را می‌زند، هر کسب و کاری برای ارائه خدمات بهتر نیاز به طراحی سایت دارد. آژانسهای هواپیمایی هم از این قاعده مستثنا نیستند. طراحی سایت آژانس هواپیمایی مزیت‌های زیادی دارد.آژانسهای هواپیمایی می‌توانند اخبار مربوط به پروازها و تورهای خود را از طریق سایت اطلاع‌رسانی کنند. همچنین می‌توانند بخشی را برای فروش آنلاین بلیت در نظر بگیرند. این امر باعث رضایت‌مندی بیشتر مشتریان میشود که نتیجه آن هم افزایش فروش و سود شرکت خواهد بود.
وب سایت آژانس هواپیمایی باید چه ویژگی‌هایی داشته باشد؟
در گذشته خدماتی مثل رزرو تورهای مسافرتی، خرید بلیت هواپیما، بررسی اطلاعات پروازها و… باید به صورت حضوری انجام می‌شد. این عمل علاوه بر اینکه وقت زیادی از مسافران می‌گرفت، برای آژانسهای مسافرتی هم دردسرهای زیادی داشت. در حال حاضر اما با طراحی سایت آژانس هواپیمایی می‌توان تا حد زیادی این مشکلات را رفع کرد. به همین خاطر است که تقریباً تمامی آژانسهای مسافرتی دنیا سایت اختصاصی خود را دارند.
اگر در گذشته ارائه خدمات متنوع و اطلاع‌رسانی وجه تمایز شرکتهای هواپیمایی بود، با گسترش اینترنت، ارائه خدمات اینترنتی و تنوع این خدمات است که مورد توجه کاربران قرار میگیرد. اگر می‌خواهید سایتی متمایز نسبت به رقبا داشته باشید، باید حواستان به ویژگی‌های زیر باشد
درخواست مشاوره
مهم‌ترین فاکتور در طراحی سایت آژانس هواپیمایی، توجه به رابط کاربری (User Interface) آن است. کاربران این سایت‌ها اغلب افرادی هستند که هدفشان از حضور در سایت مشخص است. یا در جستجوی اطلاعات مربوط به تورهای مسافرتی هستند؛ یا اینکه قصد خرید بلیت هواپیما را دارند؛ یا در نهایت می‌خواهند اطلاعات سفر خود را بررسی کنند. به همین خاطر باید رابط کاربری سایت به نحوی باشد که مشتری در ساده‌ترین حالت ممکن به خواسته‌اش برسد. برای این کار لازم است که نکات زیر در طراحی سایت لحاظ شود:
- در دسترس بودن منوها و شفاف بودن دسته‌بندی‌های مختلف سایت
- ساده‌سازی فرایند خرید بلیت تور و هواپیما
- ارائه خدماتی مثل امکان ابطال بلیت آنلاین، با خبر شدن از موجودی بلیت‌ها و….
- استفاده از تصاویر و ویدئوهای جذاب
- بهینه‌سازی وبسایت متناسب با هر دستگاه
توجه به سادگی رابط کاربری و استفاده از طراحی استاندارد باعث افزایش رضایت‌مندی کاربران میشود. نتیجه این عمل هم در نهایت بهبود ارائه خدمات و افزایش سوددهی آژانس است.
رابط کاربری ساده و راحت
سیستم رزرواسیون آنلاین
مهم‌ترین خدماتی که در سایتهای آژانس هواپیمایی ارائه میشود، مربوط به سیستم رزرواسیون است. این سیستم باید به نحوی طراحی شود که کاربران با مراجعه به سایتهای هواپیمایی بتوانند بلیت هواپیما، هتل یا حتی تور مسافرتی موردنظرشان را پیدا کرده، سپس به سادگی و با پرداخت آنلاین نسبت به رزرو آن اقدام نمایند.
اگر می‌خواهید در طراحی سایت آژانس هواپیمایی متمایز باشید، باید روی خدماتی که از طریق سیستم رزرواسیون ارائه می‌دهید، تمرکز کنید. برای مثال خدماتی مثل رزرو خودکار در صورت موجود شدن بلیت، اطلاع‌رسانی به کاربر نسبت به موجودی بلیت یا تور، امکان ابطال راحت بلیت‌های رزرو شده و…. از جمله مواردی است که باعث متمایز شدن آژانس شما میشود.
دارا بودن موتور جستجوی قدرتمند
Having a powerful search engine
مهم‌ترین خدماتی که در سایتهای آژانس هواپیمایی ارائه میشود، مربوط به سیستم رزرواسیون است. این سیستم باید به نحوی طراحی شود که کاربران با مراجعه به سایتهای هواپیمایی بتوانند بلیت هواپیما، هتل یا حتی تور مسافرتی موردنظرشان را پیدا کرده، سپس به سادگی و با پرداخت آنلاین نسبت به رزرو آن اقدام نمایند.
اگر می‌خواهید در طراحی سایت آژانس هواپیمایی متمایز باشید، باید روی خدماتی که از طریق سیستم رزرواسیون ارائه می‌دهید، تمرکز کنید. برای مثال خدماتی مثل رزرو خودکار در صورت موجود شدن بلیت، اطلاع‌رسانی به کاربر نسبت به موجودی بلیت یا تور، امکان ابطال راحت بلیت‌های رزرو شده و…. از جمله مواردی است که باعث متمایز شدن آژانس شما میشود.
سیستم پشتیبانی و چت آنلاین
Support system and online chat
آژانسهای هواپیمایی خدماتی را ارائه می‌دهند که نقاط مبهم زیادی دارند. به همین خاطر کاربران پیوسته نیاز به راهنمایی و پشتیبانی را احساس می‌کنند. در گذشته تماس تلفنی تنها راهکار برای دریافت راهنمایی‌های لازم بود؛ اما در طراحی سایت آژانس هواپیمایی می‌توان خدمات متنوع‌تری را برای ارائه پشتیبانی در نظر گرفت.
برای مثال می‌توان یک بخش چت آنلاین در سایت تعریف کرد. به نحوی که کاربران هر لحظه بتوانند با چت یا ارسال پیام صوتی مشکلات‌شان را برطرف کنند. همچنین اختصاص دادن بخشی از سایت به سوالات متداول کاربران تا حد زیادی مشکل کاربران را حل می‌کند.
چند زبانه بودن سایت
Multilingual website
اگر آژانس هواپیمایی شما خدمات بین‌المللی ارائه می‌دهد، بهتر است چند زبانه باشد. برای مثال حداقل زبان انگلیسی و فارسی را پشتیبانی کند. البته به این فهرست می‌توان زبان عربی را نیز اضافه کرد؛ زیرا تعداد زیادی از توریست‌های ایران، مردم عرب زبان هستند.
دنیای اینترنت یک فضای پیوسته است و نباید هر بخش را به طور مجزا دید. وبسایت کسب و کار شما از شبکه‌های اجتماعی آن مجزا نیست. به همین خاطر در زمان طراحی سایت هم باید این نکته را در نظر داشته باشید. امکان ارسال مطالب و بازنشر آنها در شبکه‌های اجتماعی و یا در نظر گرفتن صفحه‌ای برای معرفی راه‌های ارتباطی در شبکه‌های مجازی می‌تواند به تعامل بیشتر این فضاها کمک کند.
تعامل با شبکه‌های اجتماعی
Interaction with social networks
طراحی واکنش گرا
Responsive design
تعداد افرادی که از گوشی‌های هوشمند برای وب‌گردی استفاده می‌کنند، هر روز در حال افزایش است. به همین خاطر سایتی که طراحی می‌کنید، باید واکنشگرا باشد. به نحوی که در تمامی دستگاه‌ها بتوان از آن استفاده کرد.
کند بودن یک سایت خبر بدی است؛ زیرا کاربران دنیای مجازی روی دور سرعت هستند و اصلاً از معطل شدن خوششان نمی‌آید. برای همین در زمان طراحی سایت هواپیمایی حواستان به این مورد هم باشد. کند بودن موتور جستجوی سایت یا سیستم رزرواسیون آنلاین می‌تواند بخش زیادی از مشتریان بالقوه سایت را فراری دهد. خصوصاً که این روزها سایتهای بسیاری برای خرید اینترنتی بلیت هواپیما در دسترس هستند.
سرعت بارگذاری
Loading speed
توجه به امنیت سایت
Attention to site security
آژانسهای هواپیمایی برای رزرو آنلاین بلیت اطلاعات مهمی را از کاربر طلب می‌کنند. این اطلاعات شامل شماره ملی، تاریخ تولد، شماره تلفن و… میشود. به همین خاطر هک شدن آنها خطر زیادی برای کاربران ایجاد می‌کند. همچنین آژانس هواپیمایی را نیز در موقعیت بدی قرار می‌دهد. به همین خاطر در زمان طراحی باید اهمیت ویژه‌ای برای امنیت سایت قائل شد.
امکانات فرعی دیگری هم می‌توان برای سایت آژانسهای هواپیمایی در نظر گرفت. مواردی مثل امکان اشتراک‌گذاری مطالب، جدول آنلاین پروازهای روزانه، امکان ساخت و عضویت در تالارهای گفت‌وگو … از همین دست امکانات است. این موارد می‌تواند روی رضایت‌مندی کاربران تاثیر مستقیمی بگذارد.
امکانات فرعی
Sub facilities
هزینه طراحی سایت آژانس هواپیمایی چقدر است؟
طراحی سایت جزء خدماتی است که نمی‌توان قیمت ثابتی را برای آن در نظر گرفت. هر امکان جدیدی که به سایت اضافه میشود، روی هزینه طراحی سایت تاثیر می‌گذارد. این موضوع برای سایت آژانسهای هواپیمایی اهمیت بیشتری هم دارد. زیرا بخش‌هایی مثل ساخت موتور جستجو، راه‌اندازی سیستم رزرواسیون آنلاین، جدول نمایش پروازها و…. مواردی هستند که نیاز به طراحی تخصصی دارند.
برای اینکه یک برآورد اولیه از قیمت‌ها داشته باشید، کافی است فرم مشاوره رایگان ادزینو را پر کنید تا کارشناسان طراحی سایت با شما تماس بگیرند.
طراحی سایت آژانس هواپیمایی با ادزینو
شرکت تبلیغاتی ادزینو در دو زمینه طراحی سایت و تبلیغات گوگل ادز فعالیت می‌کند. این شرکت از سال ۱۳۹۸ شروع به کار کرده و پارتنر رسمی گوگل است. در تیم طراحی سایت ادزینو کارشناسان باتجربه‌ای حضور دارند که خدمات متعددی را ارائه می‌کنند. از طراحی سایتهای وردپرسی گرفته تا ساخت سایتهای اختصاصی، ارائه خدمات پشتیبانی، طراحی UI/UX سایت‌ها، تامین امنیت و حتی بازطراحی وب‌سایت‌های قدیمی.
فرایند طراحی سایت در ادزینو به عنوان یکی از بهترین شرکت طراحی سایت در تهران و ایران به این نحو است که ابتدا کارشناسان طراحی سایت یک جلسه مشاوره‌ای برای شما ترتیب می‌دهند. این جلسه مشاوره رایگان است و با هدف نیازسنجی انجام میشود. در این جلسه درباره چیزی که شما می‌خواهید و موارد لازم گفت‌وگو خواهد شد. سپس نوبت به تهیه پروپوزال می‌رسد. در این مرحله پروپوزال تهیه شده و برایتان ارسال میشود تا اگر مواردی نیاز به تغییر داشت، آن را اصلاح کنید.
پس از بررسی پروپوزال و عقد قرارداد، فرایند طراحی سایت آغاز خواهد شد. در طول این فرایند به طور مرتب گزارش‌های کاری برایتان ارسال می‌گردد. پس از اتمام کار طراحی هم تا یک ماه پشتیبانی رایگان سایت بر عهده تیم ادزینو است. در طول این یک ماه هر مشکلی که برای سایت رخ دهد، تیم طراحی ادزینو آن را اصلاح می‌کنند تا هیچ نگرانی از این بابت نداشته باشید.
اگر برای تصمیم‌گیری نیاز به مشاوره دارید، کافی است فرم درخواست مشاوره را پر کنید تا در سریع‌ترین زمان با شما تماس گرفته شود.
سوالات متداول
سوالاتی که ما طبق تجربه تو مشاوره های زیادی پاسخ دادیم.
مدت زمان طراحی سایت آژانس هواپیمایی به پیچیدگیهای سایت و موارد دلخواه شما بستگی دارد. در تیم ادزینو همان ابتدا یک پروپوزال برایتان تهیه میشود که تاریخ تحویل و موارد مورد نیاز در آن ذکر شده است. به طور معمول اما طراحی وبسایت بین ۲ تا ۴ هفته زمان میبرد.
هر کدام از این دو سمت مزایا و معایب خود را دارد. تعداد فریلنسرهایی که تجربه بالایی در زمینه طراحی سایت داشته باشند، بسیار کم است. اگر هم در دسترس باشند، وقت خالی کمی دارند. به همین خاطر سخت میشود با آنها قرارداد همکاری بست. در شرکتهای طراحی اما یک تیم چند نفره حاضر هستند که همه کارها را پیش می‌برند. در نتیجه سرعت و دقت کارشان هم بالاتر است. علاوه بر این، در شرکتهای طراحی خدمات طراحی سایت به صورت ۳۶۰ درجه ارائه میشود که مزیت مهمی برای کسب و کارهای آنلاین است.
اگر از قبل یک شرکت هواپیمایی دارید، بهتر است از نام برند خود برای ثبت دامنه سایت استفاده کنید. البته اگر نام شرکت شما زیاد طولانی باشد، استفاده از حروف اختصاری و نام‌های خلاقانه گزینه بهتری است. دامنه باید به نحوی باشد که راحت در ذهن مخاطب ثبت شود.
در سایت آژانسهای هواپیمایی بخشهای متعددی قرار میگیرد که نیاز به سرعت بالایی دارند. برای مثال بخش موتور جستجو اگر کند عمل کند، عملاً بیفایده است. به همین خاطر باید در طراحی سایت شرکتهای هواپیمایی از یک هاست قدرتمند و مطمئن استفاده شود.
تیم ادزینو یک ماه پشتیبانی رایگان را برای خدمات طراحی سایت خود در نظر گرفته است. پس از این یک ماه هم اگر نیازمند پشتیبانی باشید، می‌توانید قرارداد مجزایی را با ادزینو منعقد کنید.