افزایش فروش سالن زیبایی،۱۸ ایده عملی برای افزایش فروش

افزایش فروش سالن زیبایی،۱۸ ایده عملی برای افزایش فروش

خلاصه

افزایش فروش سال زیبایی وابسته به 2 عامل جذب مشتری جدید و نگه داشتن مشتریان قدیمی است. در این مقاله 18 ایده عملی را برای افزایش درآمد سالن‌های آرایشگاهی شرح داده‌ایم.

فهرست مطالب

برای افزایش فروش سالن زیبایی باید سراغ راهکارهای بازاریابی و تبلیغات بروید. براساس آمار بیش از ۵۰ درصد سالن‌های زیبایی در همان ۲ – ۳ سال اول ورشکست می‌شوند؛ یا نمی‌توانند به میزان دلخواه مشتری جذب کنند. اگر به افزایش میزان فروش سالن زیبایی فکر می‌کنید، باید تمرکزتان روی دو فاکتور «جذب مشتریان جدید» و «نگه داشتن مشتریان قدیمی» باشد. در این مقاله می‌خواهیم درباره ایده‌هایی صحبت کنیم که این روند را سریع‌تر و آسان‌تر می‌کند.

۱۸ ایده عملی برای افزایش فروش سالن زیبایی

به گفته آمار جذب مشتریان جدید نسبت به نگه داشتن مشتریان قدیمی، نیازمند ۵ برابر هزینه بیشتر است. به همین دلیل باید در ایده‌های افزایش فروش سالن زیبایی تمرکزتان روی جلب رضایت بیشتر مشتریان باشد و خدماتی ارائه کنید که باعث اعتمادسازی و نگه داشتن مشتریان شود. تمرکز ایده‌هایی که در ادامه مطرح می‌کنیم، بیشتر روی همین مسئله است.

۱.نظرات مشتریان را بشنوید و به آن‌ها پاسخ دهید

اغلب سالن‌های زیبایی در سوشال مدیا و به‌خصوص اینستاگرام فعال هستند؛ اگر در اینستاگرام صفحه ندارید، در قدم اول سراغ راه‌اندازی یک پیج اینستاگرامی بروید. در مقاله «افزایش فروش» درباره راهکارهای افزایش فروش از اینستاگرام نیز صحبت کرده‌ایم. به کمک این نکات می‌توانید در اینستاگرام هم فعال باشید و مشتریان جدید جذب کنید.

اما مهم‌تر از داشتن صفحه اینستاگرامی، تمرکز روی شنیدن نظرات مشتریان و افزایش تعامل با آن‌ها است. این کار را باید به چند شکل انجام دهید:

  •   پاسخگویی به نظرات هر پست: اگر کاربران در پست‌ها سوالی می‌پرسند؛ یا حتی انتقادی را مطرح می‌کنند، خوب است که این نظرات را بخوانید و به طور مفصل به آن‌ها پاسخ دهید. حتی می‌توانید برای پاسخگویی به برخی از انتقادها یا نظرات محتوای ویدئویی بسازید. اهمیت دادن به نظرات کاربران کلید موفقیت در اینستاگرام است.
  •   پاسخگویی در دایرکت‌ها: برخی از سوالات، انتقادها و نظرات کاربران ممکن است در قالب دایرکت برایتان ارسال شود. به این نظرات هم نگاه ویژه‌ای داشته باشید. در دایرکت باید نقش مشاور را برای کاربران ایفا کنید. نکته دیگر اینکه می‌توانید از کاربران اجازه بگیرید و سپس از همین دایرکت‌ها اسکرین‌شات بگیرید. انتشار این اسکرین‌ها در استوری یا ساخت پست از آن‌ها نشان دهنده ارزشی است که شما برای کاربران قائل هستید. همچنین به اعتمادسازی بیشتر هم کمک می‌کند.
  •   استفاده از چت باکس: می‌توانید برای افزایش تعامل با کاربران سراغ چت باکس‌ نیز بروید. درباره محصولات یا خدمات سوالی بپرسید و از کاربران بخواهید تا در چت باکس با شما تعامل داشته باشند. سپس به سوالات کاربران در قالب استوری پاسخ دهید. این کار هم پویایی صفحه شما را بالا می‌برد و هم باعث افزایش اعتماد کاربران به پیج می‌شود.

۲.سایت فروشگاهی خود را توسعه دهید

خیلی از سالن‌های زیبایی به فکر افزایش فروش هستند؛ اما اغلب فقط تمرکزشان روی ارائه خدمات است. تا امروز فکر کرده‌اید که در سالن آرایشی خود می‌توانید فروش محصول هم داشته باشید؟ بخش گسترده‌ای از کاربران ترجیح می‌دهند اموراتی مثل اجرای روتین‌های پوستی، استفاده از محصولات مراقبتی و… را در خانه انجام دهند؛ در نتیجه به‌ندرت سراغ استفاده از خدمات سالن‌های زیبایی می‌روند.

اگر می‌خواهید این گروه را هدف بگیرید، باید تمرکزتان روی توسعه فروش اینترنتی محصولات باشد. چون اغلب این کاربران خرید اینترنتی لوازم آرایشی را ترجیح می‌دهند. پس اگر به کسب سود بیشتر فکر می‌کنید، حتماً سایت فروشگاهی داشته باشید. (برای دریافت مشاوره طراحی سایت می‌توانید از کارشناسان ادزینو کمک بگیرید.)

البته صرفاً راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی لوازم آرایشی ضامن موفقیت شما نیست. باید برای سایت فروشگاهی‌تان وقت بگذارید و هزینه کنید. این کار را به دو شکل پیش ببرید:

  •   تمرکز روی سئوی سایت: تمرکز بلندمدت‌تان برای جذب مشتری باید روی سئوی سایت فروشگاهی باشد. به کمک سئو و تولید محتوا می‌توانید ترافیک ارگانیک جذب کنید و به فروش بیشتر برسید.
  •   استفاده از تبلیغات گوگل: اگر می‌خواهید در کوتاه‌مدت ترافیک سایت را افزایش دهید؛ یا فروش محصول جدیدی را شروع کنید، سئو پاسخگوی نیاز شما نیست. در این حالت باید سراغ تبلیغات گوگل بروید. در گوگل می‌توانید روی کلمات کلیدی هدفمند تبلیغ بروید. حالا اگر کاربران دنبال محصولات شما باشند، با جستجوی عبارت‌های تعیین شده، لینک سایتتان در صفحه اول گوگل (تبلیغ در صفحه اول گوگل) نمایش داده می‌شود. در نتیجه شانس دارید که این مشتریان بالقوه را خیلی راحت جذب کنید.
  •   استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ: برای توسعه سایت فروشگاهی ابزارهای متعددی در دسترس است. مثلاً ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی، CRMها، افزونه‌های ایمیل مارکتینگ وردپرس و ابزارهای پیشنهادگر از جمله این موارد هستند. استفاده صحیح از این ابزارها روی افزایش فروش سالن‌های زیبایی تاثیر می‌گذارد.

نکته دیگر اینکه می‌توانید در همین سایت خدمات دیگری نیز ارائه دهید. مثلاً یک صفحه رزرو آنلاین نوبت داشته باشید. صفحه‌ای که مشتری بتواند از طریق آن خدمات موردنظرش را پیدا کرده و برایش نوبت بگیرد. این شکلی دیگر نیاز نیست مشتری برای رزرو نوبت با سالن آرایشی تماس گرفته یا حضوری اقدام کند. خودتان را جای مشتری بگذارید. مثلاً در شلوغی‌های قبل از عید، دوست ندارید وقت سالن آرایشی‌تان را در چند دقیقه فیکس کنید و دیگر خیالتان از این بابت راحت شود؟

همچنین می‌توانید بخشی را به ارائه مشاوره اختصاص دهید. خیلی از مشتریان ممکن است با خدمات متنوع سالن‌های آرایشی آشنا نباشند؛ یا ندانند چه خدماتی برایشان مناسب‌تر است. داشتن یک چت باکس برای ارائه مشاوره می‌تواند این مشکل را حل کند و باعث افزایش رضایت مشتریان شود.

۳.لوکیشن سالن آرایشی را در گوگل ثبت کنید  

تا حالا پیش آمده که برای پیدا کردن شیرینی فروشی یا رستوران از گوگل کمک بگیرید؟ در سال‌های اخیر جستجوهای لوکیشن محور اهمیت بیشتری پیدا کرده‌اند. خیلی از کاربران برای یافتن مکان‌ها یا خدمات خاص سراغ گوگل می‌روند. گوگل هم برایشان سنگ تمام می‌گذارد و مثلاً فهرستی از شیرینی فروشی‌های نزدیک را به آن‌ها پیشنهاد می‌دهد. این مسئله برای سالن‌های زیبایی نیز برقرار است. اگر همین الان عبارتی مثل «سالن زیبایی در امیریه» را جستجو کنید، فهرستی از سالن‌های زیبایی این ناحیه را می‌بینید. اما گوگل چطور به این اطلاعات دسترسی دارد؟

خیلی ساده است! این کسب و کارها خودشان اقدام به ثبت لوکیشن در گوگل کرده‌اند. کاری که شما هم برای افزایش فروش سالن زیبایی می‌توانید انجام دهید. تازه علاوه بر لوکیشن می‌توانید اطلاعاتی مثل ساعت و روزهای کاری، شماره‌های تماس، تصاویر، منوی خدمات و… را نیز در گوگل ثبت کنید.

تمام این کارها کمتر از ۲۰ دقیقه زمان می‌برد. کافی است طبق آموزش «ثبت لوکیشن در گوگل مپ» پیش بروید و یک‌بار برای همیشه اطلاعاتتان را در گوگل ثبت کنید.

۴.فضای instagramabel داشته باشید

یک راه ساده و ارزان برای افزایش بازخورد و تبلیغات سالن‌های آرایشگاهی، توجه به زیبایی و فراهم کردن فضاهای مختلف برای عکاسی است. خیلی از مشتریان علاقه‌مند هستند که روزانه‌های خودشان را ثبت کرده، سپس آن‌ را در اینستاگرام استوری کنند.

خدمات زیبایی هم چون روی ظاهر افراد تاثیر شگفت‌انگیزی می‌گذارد، آنها را به عکاسی و ثبت لحظات ترغیب می‌کند. با ایجاد فضاهای اینستایی، استفاده از دکوراسیون‌ خاص و قرار دادن چند آیینه شیک می‌توانید سالن آرایشگاهی‌تان را به مکان ایده‌آلی برای عکاسی تبدیل کنید. استوری شدن عکس‌های سالن زیبایی در صفحات دیگران باعث بیشتر دیده شدن آن می‌شود و یک تبلیغ رایگان است.

حتی توصیه می‌کنیم ایده عکاسی و استوری کردن را خودتان به مشتریان پیشنهاد دهید. اگر تخفیف یا خدمات رایگانی برای کسانی که استوری می‌گذارند در نظر بگیرید، میزان بازخوردهای دریافتی‌تان بیشتر هم می‌شود.

۵.برنامه وفاداری مشتری داشته باشید

همین‌طور که در ابتدای مقاله اشاره کردیم، هزینه نگه داشتن مشتریان قبلی یک پنجم هزینه جذب مشتریان جدید است. به همین خاطر باید تا جای ممکن هوای مشتریان قدیمی را داشته باشید. این کار را می‌توانید به روش‌های متعددی انجام دهید. مثلاً:

  •   ارائه خدمات رایگان: برخی از خدمات جزئی سالن آرایشگاه را برای مشتریان همیشگی به‌صورت رایگان ارائه دهید.
  •   دادن کد تخفیف: برای مشتریان دائمی کدهای تخفیفی در نظر بگیرید. با استفاده از یک CRM ساده می‌توانید تعداد بارهای مراجعه کاربران و خدماتی که دریافت کرده‌اند را بدانید. سپس مثلاً به ازای هر ۵ بار مراجعه یک کد تخفیف ۲۰ تا ۳۰ درصدی برایشان در نظر بگیرید.
  •   اعطای هدایای تبلیغاتی: اگر می‌خواهید در مناسبت‌های خاص هدیه تبلیغاتی بدهید، مشتریان وفادار را نیز در فهرست اعطای هدایا بگذارید. این هدیه‌های تبلیغاتی می‌تواند یک سررسید، ساعت یا هر چیزی باشد.
  •   به خاطر سپردن مشتریان دائمی: اینکه مشتریان همیشگی سالن آرایشی را بشناسید، حس خوبی به آن‌ها می‌دهد. کافی است در چند جمله به آن‌ها نشان دهید که می‌دانید دنبال چه خدماتی هستند؛ یا سلیقه‌شان چیست. داشتن مکالمه‌های روزمره و مثلاً پرسیدن حال و احوال کودکانشان هم این صمیمیت را نشان می‌دهد. نکته دیگر اینکه می‌توانید برای مشتریان همیشگی حق انتخاب آرایشگر، میز آرایش، اولویت نوبت‌گیری و… قائل شوید.

۶.با کسب و کارهای دیگر همکاری کنید

یکی دیگر از راهکارهای افزایش فروش سالن زیبایی همکاری با کسب و کارهای دیگر است. مثلاً کسی که برنامه عروسی دارد، احتمالاً دنبال عکاس، فیلم‌بردار، سالن برگزاری مجلس و… نیز هست. شما می‌توانید با چنین کسب و کارهایی همکاری متقابل داشته باشید. این همکاری می‌تواند از نوع فرستادن مشتری، تبلیغات و… باشد.

۷.بسته‌های تخفیفی برای خدمات داشته باشید

خیلی از رستوران‌ها، کافه‌ها و… برای ارائه غذاهایشان سینی‌های تخفیفی در نظر می‌گیرند. همین مدل را می‌توانید روی سالن‌های زیبایی هم پیاده کنید. می‌توانید خدمات آرایشگاهی متنوع و جذاب را کنار هم قرار دهید و بسته‌های تخفیفی بسازید. سپس این بسته‌های تخفیفی را در سوشال مدیا تبلیغ کنید. همچنین می‌توانید از پیامک مارکتینگ هم برای تبلیغ این بسته‌های تخفیفی کمک بگیرید.

البته توجه کنید که بسته‌های تخفیفی باید مدت‌دار باشند. مثلاً به مدت یک هفته و به مناسبت عید نوروز ارائه شوند.

۸.سرعت خدمات‌رسانی را افزایش دهید

یکی از مشکلات اصلی سالن‌های آرایشگاهی این است که سرعت خدمات‌رسانی‌ پایینی دارند. این مشکل باعث نارضایتی مشتریان، خصوصاً در روزهای شلوغ سال می‌شود. اگر به فکر افزایش مشتری سالن زیبایی هستید، باید روی سرعت خدمات‌رسانی هم تمرکز کنید. برای این کار چند مورد زیر را در نظر داشته باشید:

  •   آموزش کارکنان: اگر سالن آرایشی بزرگی دارید، باید در استخدام و آموزش کارکنان دقت بیشتری لحاظ کنید. این آموزش باید مخصوص همه کارکنان از جمله منشی، ناخن کارها، آرایشگرها و… باشد.
  •   اضافه کردن نیروی جدید: در برخی از فصل‌های سال، مثل عید نوروز، بهتر است یکی دو نیروی موقتی به سالن اضافه کنید.
  •   توجه به چیدمان سالن آرایشگاهی: خیلی وقت‌ها مشکل ارائه خدمات به خاطر چیدمان غلط سالن آرایشی است. برای چیدمان بهتر توصیه می‌کنیم از یک کارشناس باتجربه کمک بگیرید.

۹.رفتار صمیمانه با مشتریان داشته باشید

یکی از دلایلی که مشتریان سالن‌ آرایشی خاصی را به دیگری ترجیح می‌دهند، توجهی است که دریافت می‌کنند. مشتریان شما دوست دارند مثل یک امپراتور یا پرنسس با آن‌ها برخورد شود. خوشامدگویی به مشتریان در بدو ورود، تعارف کردن نوشیدنی رایگان مثل چایی، شربت و…، آماده‌سازی مکان نشستن مشتری، توجه به ریزه‌کاری‌های خدمات  و… از جمله مواردی است که این توجه را به مشتری نشان می‌دهد.

۱۰.کارگاه آموزشی برگزار کنید

این مورد شاید کمی عجیب به نظر برسد؛ اما برگزاری کلاس‌ و کارگاه‌های آموزشی راهکار مناسبی برای افزایش فروش سالن زیبایی است. مشتریان و کاربران شبکه‌های اجتماعی علاقه زیادی دارند که برخی از ریزه‌کاری‌ها و نکات آموزشی آرایشی را از زبان آرایشگرها یا حتی بلاگرهای زیبایی بشنوند. همیشه هم در ذهنشان پر از سوالاتی است که پاسخ دقیقی برای آن ندارند.

با برگزاری کارگاه‌های آموزشی می‌توانید نظر کاربران زیادی را به سمت سالن آرایشی‌تان جلب کنید. خصوصاً اگر این کارگاه‌های آموزشی را با همکاری اینفلوئنسرها و بلاگرها ترتیب دهید.

توجه کنید که کارگاه‌های آموزشی لزوماً نباید حضوری باشد. حتی می‌توانید این کار را در لایوهای اینستاگرامی یا پلتفرم‌های برگزاری وبینار انجام دهید.

۱۱.برای ارائه خدمات قیمت منصفانه داشته باشید

خدمات آرایشی و زیبایی جزء اقلام ضروری زندگی نیست. به همین خاطر اگر قیمت بالایی داشته باشد، خیلی از مشتریان قید استفاده از این خدمات را می‌زنند. البته توصیه نمی‌کنیم قیمت‌های خودتان را زیادی پایین بیاورید. قیمت پایین هم افتادن از سمت دیگر پشت‌بام است. چون باعث می‌شود تا خدماتتان جلوه‌ی لازم را نداشته باشد. به هر جهت عده زیادی از مشتریانتان دوست دارند احساس خاص بودن بکنند؛ اما قیمت پایین چه چیزی را نشان می‌دهد؟ اینکه احتمالاً کیفیت ارائه خدمات پایین است. پس به سمت ارائه قیمت‌های منصفانه‌ بروید. اگر تازه‌کار هستید، برای تعیین قیمت از یک کارشناس باتجربه کمک بگیرید.

۱۲.خدمات در محل ارائه دهید

خیلی از مردم قید استفاده از خدمات سالن‌های زیبایی را می‌زنند، چون امکان مراجعه حضوری به سالن‌هایی زیبایی را ندارند؛ یا در طول روز فرصت نمی‌کنند این کار را انجام دهند. توجه کنید که خیلی از مردم حتی دوست دارند غذای روزانه‌شان را از اسنپ‌فود بخرند؛ یا برای خریدهای روزانه‌شان سراغ فروشگاه‌های اینترنتی بروند. حالا سوال اینجاست؛ چرا سرویس خدمات آرایشی و زیبایی در محل نداشته باشیم؟

اگر می‌توانید چنین سرویسی را به فهرست خدمات سالن زیبایی اضافه کنید، حتماً سراغش بروید. برای جذب مشتری هم راهکارهای متعددی پیش رویتان است:

  • عضویت در اپلیکیشن‌های واسطه: اپلیکیشن کلون یکی از پلتفرم‌هایی است که در زمینه ارائه خدمات آرایشگاهی سیار فعالیت می‌کند. معرفی این اپلیکیشن را از زبان خودشان بشنوید: «آرایشگاه اینترنتی کلون، تجربه‌ای نوین از خدمات زیبایی را برای بانوان به ارمغان می‌آورد. این آرایشگاه زنانه با ارائه تمامی امکانات و خدمات حرفه‌ای مشابه سالن‌های زیبایی، این تفاوت را ایجاد کرده ‌است تا شما بتوانید در آرامش خانه خود از خدمات سلامت، زیبایی و آرایش بهره‌مند شوید. کلون با هدف تحول در شیوه ارائه خدمات آرایشی، به خانم‌ها این امکان را می‌دهد تا بدون دغدغه و با آسودگی خاطر، خدمات مورد نیاز خود را در محل دلخواه دریافت کنند.»
  • تبلیغ در سوشال مدیا: راهکار بعدی برای تبلیغات خدمات آنلاین تمرکز روی فعالیت در اینستاگرام و سایر شبکه‌های اجتماعی است. می‌توانید با آماده‌سازی چند محتوای ویدئویی این خدمات را تبلیغ کنید.
  • استفاده از پیامک: ارسال پیامک‌های انبوه راهکار مناسبی برای تبلیغ خدمات جدید است. پلتفرم‌هایی مثل فراز اس‌ام‌اس و ملی پیامک گزینه‌های خوبی برای ارسال پیامک‌های انبوه هستند.
  • تبلیغ در گوگل ادز: اگر وب‌سایت دارید، می‌توانید خدمات آرایشگاهی سیارتان را در گوگل هم تبلیغ کنید.

۱۳.فروش مکمل را جدی بگیرید

یکی دیگر از روش‌های افزایش فروش سالن زیبایی توجه به فروش مکمل است. این بخش را به نقل از سایت دیدار بخوانید:

«فروش مکمل، اصلی‌ترین راه افزایش فروش آرایشگاه‌های زنانه است. اگر از اطلاعات ذخیره‌شده در CRM متوجه شدید که یکی از مشتری‌های وفادارتان همیشه از یک یا دو نمونه از خدماتتان استفاده می‌کند و تابه‌حال تجربه استفاده از خدمات دیگر را نداشته، برنامه‌ای برای این موضوع در نظر بگیرید.

مثلاً یک پیام تبلیغاتی برای کسانی بفرستید که تنها از خدمات کوتاهی مو استفاده می‌کنند. بگویید با یک‌بار استفاده از خدمات ناخن و یا اپیلاسیون، تخفیف ۳۰ درصدی روی کوتاهی مو دریافت می‌کنند. این بهترین راه افزایش فروش سالن زیبایی شما است.»

۱۴.امکان خرید کارت هدیه داشته باشید

براساس آمارهای منتشر شده، فقط در سال ۲۰۱۶ فروش کارت هدیه باعث شده کسب و کارهای امریکایی ۱۴۰ میلیون دلار سود کنند. کارت هدیه برای خدمات آرایشگاهی می‌تواند هدیه جذابی برای تولد، قدردانی از یک دوست، هدیه ولنتاین و… باشد. خیلی از مشتریان‌تان ممکن است بخواهند خدمات شما را به دیگران هم هدیه بدهند. در این صورت می‌توانید با صدور کارت‌های هدیه‌ای متنوع کار را برای این مشتریان راحت کنید.

۱۵.خدمات مشاوره‌ای رایگان ارائه دهید

خیلی از مشتریان ممکن است با اسم‌های خدمات آرایشی آشنا نباشند؛ یا نداند نیاز به چه خدماتی دارند. با ارائه مشاوره رایگان تلفنی، اینترنتی یا حضوری می‌توانید نظر این مشتریان را جلب کنید. حتی می‌توانید در اینستاگرام و با طراحی یک چالش‌ هم به کاربران مشاوره دهید. مثلاً از آن‌ها بخواهید یک عکس از خودشان بفرستند و سپس با توجه به عکس توصیه‌های آرایشی به کاربران ارائه دهید.

۱۶.بازاریابی ارجاعی را رواج دهید

با توجه به خدماتی که در سالن‌های آرایشی ارائه می‌شود، بازاریابی ارجاعی می‌تواند گزینه فوق‌العاده‌ای باشد. مردم اغلب دوست دارند درباره مدل مو، ناخن، ماسک‌های صورت، روتین‌های پوستی و… با هم گفت‌وگو کنند. برای افزایش فروش سالن زیبایی باید به این ویژگی توجه بیشتری داشته باشید. چطور؟ به کمک بازاریابی ارجاعی.

در بازاریابی ارجاعی تلاش برندها در این است که مشتریان را ترغیب کنند تا محصولات و خدمات آن‌ها را به دیگران هم معرفی کنند. این کار با ارائه خدمات باکیفیت و البته در نظر گرفتن مزایای تشویقی انجام می‌گیرد. مزایای تشویقی برای مشتریان می‌تواند شامل تخفیف‌های درصدی یا ارائه برخی خدمات رایگان باشد.

۱۷.تحلیل رقبا را جدی بگیرید

شما می‌خواهید در یک فضای رقابتی میزان فروش سالن آرایشی را افزایش دهید. پس منطقی است که رقبای خود را زیر نظر بگیرید و قدم به قدم فعالیت آن‌ها را بررسی کنید. منظورمان از فعالیت‌ها شامل چند مورد مهم می‌شود: خدمات ارائه شده، کیفیت خدمات، میزان رضایت مشتریان، قیمت خدمات و استراتژی‌های تبلیغاتی.

مسلماً برای اینکه در جذب مشتریان جدید موفق‌تر باشید، باید در همه این زمینه‌ها بهتر از رقبا هم عمل کنید.

نکته: یک راه ناجوانمردانه برای رقابت با دیگر سالن‌های آرایشی هم بدگویی از آن‌ها و ایجاد اختلال در کارهایشان است. ابداً سراغ این روش نروید؛ زیرا مخاطبان معمولاً حرف‌ها و نکات منفی را به گوینده آن نسبت می‌دهند. شما دارید درباره آرایشگاه X بدگویی می‌کنید و مخاطب به این فکر می‌کند که شاید خود شما چنین ویژگی‌هایی را دارید. خلاصه کلام بدگویی کردن درباره رقبا نه تنها سودی ندارد که باعث ضرر هم می‌شود.

۱۸.متناسب با سود کسب شده، تبلیغ کنید

استراتژی خیلی از کسب و کارها این است که هروقت بازار کساد است و سودشان کاهش پیدا می‌کند، سراغ تبلیغات می‌روند؛ اما وقتی وضعیت بازار خوب است و مشتری دارند، بی‌خیال تبلیغ می‌شوند. مسئله اما اینجاست که تبلیغات هیچ‌وقت نباید متوقف شود. اگر به فکر افزایش فروش سالن زیبایی هستید، همیشه درصدی از سودتان را برای تبلیغات کنار بگذارید.

برای تبلیغ سالن زیبایی می‌توان به شکل‌های متفاوتی عمل کرد. در مقاله‌ای به طور کامل درباره تمامی روش‌های تبلیغاتی صحبت کرده‌ایم. نکته مهم‌تر از روش‌های پیشنهادی، مدیریت بودجه تبلیغات است. اگر یاد بگیرید چگونه بودجه تبلیغات را مدیریت کنید، می‌توانید متناسب با وضعیت بازار استراتژی تبلیغاتی خودتان را تغییر دهید و به شکل بهینه‌تری و با توجه به اهدافی که دارید پیش بروید.

سخن آخر

تبلیغات برای سالن‌های آرایشی فقط یکی از روش‌های افزایش درآمد است. اگر به فکر افزایش فروش سالن زیبایی هستید، باید نکات متعددی را رعایت کنید. در این مقاله درباره ایده‌هایی صحبت کردیم که به طور مستقیم یا غیرمستقیم روی میزان فروش سالن آرایشگاهی تاثیر می‌گذارد. اگر سوال دیگری درباره نکات گفته شده دارید، در کامنت‌ها پاسخگوی شما هستیم.

سؤالات متداول
نقش نرم‌افزار CRM در افزایش فروش آرایشگاه‌های زنانه چیست؟
مدیریت ارتباط با مشتریان یا CRM یک سیستم نرم‌افزاری است که نقش یک پایگاه داده را برای کسب و کارها ایفا می‌کند. در این پایگاه داده می‌توانید تمامی اطلاعات مربوط به مشتریان را ثبت کنید. این اطلاعات شامل شماره تماس و راه‌های ارتباطی، تعداد بارهای مراجعه مشتری، لیست خدمات دریافتی و… می‌شود. استفاده از این سیستم نرم‌افزاری CRM راهکاری برای تقویت تعامل‌ کسب و کارها با مشتریان است و به شکل ویژه‌ای روی میزان فروش آرایشگاه‌های زنانه تاثیر می‌گذارد.
متن تبلیغ سالن آرایشی باید چگونه نوشته شود؟
اگر از پیامک برای تبلیغات استفاده می‌کنید، مهم است که پیامک‌های شما شفاف، کوتاه و هدفمند باشد. شروع پیامک‌‌های تبلیغاتی حکم طعمه را دارد و باید نظر کاربر را جلب کند. استفاده از کد تخفیف، خطاب قرار دادن مخاطب با اسم و استفاده از سوال گزینه‌های مناسبی برای یک شروع جذاب هستند. در قدم بعدی به نوشتن بدنه پیامک می‌رسیم. بدنه پیامک باید دارای جمله‌بندی کوتاه و روشن باشد. مفهومی که می‌خواهید به اطلاع کاربر برسانید را باید در متن پیامک به شکلی شفاف بیان کنید. در پایان هم نیاز به یک فراخوان اقدام به عمل دارید. جمله‌ای که مخاطب را ترغیب به انجام کار مشخصی کند.
بهترین شیوه تبلیغات برای افزایش فروش سالن زیبایی چیست؟
تبلیغ در شبکه‌های اجتماعی و اینفلوئنسر مارکتینگ معمولاً طیف گسترده‌ای از مخاطبان را به سمت سالن‌های زیبایی می‌کشاند. تبلیغات گوگل ادز هم برای افزایش ترافیک وب‌سایت و فروش محصولات یا خدمات خاص کاربرد دارد. اگر به دنبال روش‌های ارزان هستید هم می‌توانید سراغ تبلیغات پیامکی بروید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *